Différences entre les versions de « Correspondant local »
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Dans l’idéal, il est allé faire un tour chez les candidats à la connexion pour évaluer rapidement le temps nécessaire et la faisabilité de la connexion. Cette mission peut également être celle de l’évangélisateur local. | Dans l’idéal, il est allé faire un tour chez les candidats à la connexion pour évaluer rapidement le temps nécessaire et la faisabilité de la connexion. Cette mission peut également être celle de l’évangélisateur local. |
Version du 24 avril 2017 à 16:07
Mission
Le correspondant local est l’agrégation de trois fonctions, idéalement remplies par une personne seule ou un groupe de personnes locales à un village ou un canton. Chacune de ces fonctions peut, à défaut de personnes locales, être tenu par une ou plusieurs personnes à l’échelle du département :
Évangélisateur local (EL)
Il évangélise localement en répondant aux sollicitations, en expliquant SCANI, en organisant des réunions. Il est le premier point de contact de potentiels nouveaux arrivants. Lorsqu’il est confronté à une question ou un problème pour lequel il n’a pas la réponse, il doit avoir une bonne vue de qui pourra l’aider. Les demandes arrivant par l’extérieur et concernant son environnement géographique immédiat lui sont renvoyées.
Planificateur d'installation (PI)
Il demande à une équipe d'installation (EI) une date lorsqu'il a assez de candidats pour faire un tir groupé (quand cette équipe habite loin, il faut booker la journée : 3 à 6 installations, quand ils sont proches, ça peut marcher en demi journées : 1 ou 2 installations)
Dans l’idéal, il est allé faire un tour chez les candidats à la connexion pour évaluer rapidement le temps nécessaire et la faisabilité de la connexion. Cette mission peut également être celle de l’évangélisateur local.
Mainteneur de panne à la con (MPALC)
Il répond aux mails de pannes à la con : du genre "j'ai plus de réseau, mais on m'a coupé l'EDF, qu'est ce que je dois faire? " Ou les problèmes Box Orange, imprimantes, routeur à rebooter ou test par téléphone.
Il effectue la maintenance de base sur les matériels ou les problèmes dus au manque de compétence des membres. Il ne traite pas les problèmes en amont (purement du réseau par exemple), mais tout ce qui touche à l'informatique domestique et où les gens écrivent parce qu'ils savent que SCANI c'est leur FAI et n’ont pas d’autres personnes vers qui se tourner.
Membres de ce rôle par secteurs géographiques
Jovinien
- Bruno
- Fred
Migennois
- Christophe
Poilly sur Tholon
- Stéphane
Precy sur Vrin
- Daniel
- Stéphane
Germigny
- Claude
Auxerrois
- Jérôme
Saint Bris le Vineux
- Gwenaël
Andryes
- Élie
Charny Orée de Puisaye
- Pascale
- Manoël