Différences entre les versions de « Ordre du jour 2016-09-16 »
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** Proposition/présentation d'une publication web externe : yonne-initiatives.info (projet de Drapher, powered by Scani ?) | ** Proposition/présentation d'une publication web externe : yonne-initiatives.info (projet de Drapher, powered by Scani ?) | ||
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= Suite du process SCIC = |
Version actuelle datée du 30 août 2016 à 18:03
Nouvelle organisation des actifs bénévoles et prestataires
- Point comptabilité
- Validation de la facturation mensuelle de la prestation maintenance de Bruno Spiquel (déjà discutée lors d'autres réunions)
- Régularisation des frais (+ Fred Elec)
- Nouvelle organisation à créer face aux demandes de plus en plus nombreuses de raccordement de [futurs] adhérents et problèmes les plus fréquents des adhérents (connexion impossible, débit trop faible, Téléphonie etc…)
- Point sur le système de "ticketing" en cours de déveleoppement
- Discussion sur des astreintes par niveaux
- Méthodes et règles Scani de réponses/résolutions de problèmes
- Information interne et externe
- News Letter (validation maquette, fréquence, acteurs)
- Actifs "accompagnants" (adhérents permettant une transition vers Scani - exemple de S.G)
- Proposition/présentation d'une publication web externe : yonne-initiatives.info (projet de Drapher, powered by Scani ?)
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