Différences entre les versions de « Réunion du 23 août 2022 »

De Société Coopérative d'Aménagement Numérique Icaunaise
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= Présents / Absents =
= Présents / Absents =
*
* Marc, Laetitia, Alan, Bruno, Marc


= Manger =
= Manger =
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= Visio =
= Visio =
* non


= Responsable du CR =
= Responsable du CR =
* On n'en désigne toujours pas. On abandonne ou bien ? Ça ira mieux avec les enregistrements ?  
* On n'en désigne toujours pas. On abandonne ou bien ? Ça ira mieux avec les enregistrements ?  
* session enregistrée en audio ... dépilage à faire


= News =
= News =
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== Dossier PC ==
== Dossier PC ==
* Historique
* Historique
* Pisser dans un violon


== Plainte 144FO classée sans suite ==
== Plainte 144FO classée sans suite ==
* On embraye sur un déballage public => Article à écrire pour début septembre
* On embraye sur un déballage public => Article à écrire pour début septembre
== Infra de virtu ==
* Définition droits & critères d'accès
* Communication / usage
* Comm sur FELIN dans la prochaine news ?


== Débat d'AG en cours ==
== Débat d'AG en cours ==
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*** Projet atelier cuisine le vendredi
*** Projet atelier cuisine le vendredi
*** Prévenir Régis au CCAS voir quelle est la deadline pour booker la cuisine => pas fait
*** Prévenir Régis au CCAS voir quelle est la deadline pour booker la cuisine => pas fait
== Dossier CACB Voisines / Bergerie ==
* Proposition envoyée ou pas ?
* Marc reboucle avec H.
== Accueil stagiaires / apprentis ==
* référentiel des choses à faire faire pour qu'ils ne se retrouvent pas comme des cons, selon type et durée de présence
* icebreaking, retour d'experience, méthode, etc
** retour très positif, bénéfique des 2 côtés
** ouvrir un dialogue à chaque membre actif lors des présentations
* qui est tuteur, quel est son rôle ?
** le tuteur c'est le référent, contact facile, lister les choses que Bruno fait
* Faire une retape réseaux sociaux / FFDN pour un.e candidat.e potentiel.le


== Fonctionnement au quotidien ==
== Fonctionnement au quotidien ==
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* Temps morts et gestion des priorités ?
* Temps morts et gestion des priorités ?
** Faut-il un maître du temps ?
** Faut-il un maître du temps ?
 
=== 20220823 ===
== Dossier CACB Voisines / Bergerie ==
* Configuration OTRS pour tout le monde la même
* Proposition envoyée ou pas ?
* Voir ce qu'on peut encore retirer de l'interface
* Réecrire les process (attribution de tickets / fusions / ...)
* Faire des archive de "revue de ticket" pour savoir quoi répondre à quelle question


== News du SI ==
== News du SI ==
* v2 potentielle en cours
* v2 potentielle en cours
* les besoins / que fait-on / qui veut jouer / comment on le fait ?  
* les besoins / que fait-on / qui veut jouer / comment on le fait ?  
** Montrer l'actuel à Laetitia pour qu'elle donne son avis de Michu
** Faire des itérations dev & présentation régulière
** Scinder la partie "membres" de la partie "actifs" au niveau design (et faire converger le design site public / blog / coop)


== Accueil stagiaires / apprentis ==
== Assurances ==
* référentiel des choses à faire faire pour qu'ils ne se retrouvent pas comme des cons, selon type et durée de présence
* Véhicule SCANI OK
* icebreaking, retour d'experience, méthode, etc
* RDC B38 Maillet OK
** retour très positif, bénéfique des 2 côtés
* Reste 2e etage B38 / DC / travail en hauteur
** ouvrir un dialogue à chaque membre actif lors des présentations
 
* qui est tuteur, quel est son rôle ?
== Prérogatives et responsabilités des actifs ==
** le tuteur c'est le référent, contact facile, lister les choses que Bruno fait
* Valider la mindmap .. Plus tard peut-être
* Refaire un atelier là dessus ?
 
== Pollution de messagerie ==
* Essayer de se forcer à ne pas s'étaler sur Actifs pour pouvoir ajouter plus de gens
* Dériver les discussions fleuve
* Responsabiliser une personne qui renvoi un récap d'une discussion dérivée
* Réanalogiser une partie des gros sujets pour permettre aux absents temporaires ou épisodiques de suivre
 
== OLT Racine ==
* On lance le matos VSOL pour test (1 OLT et 6 ONT)


== Sujet vente fibre aux particuliers ==
* eric
* expliquer aux gens le triple play et indiquer les solutions possibles, les besoins réels
* changement des tarifs vis-à-vis des clusters ?


== Vehicule ==
= Renvoyé =
* Assurance ? (Marc)


== FTTH ==
== FTTH ==
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* qui aient du sens pour nos membres
* qui aient du sens pour nos membres


== Prérogatives et responsabilités des actifs ==
== Infra de virtu ==
* Valider la mindmap
* Définition droits & critères d'accès
* Communication / usage
* Comm sur FELIN dans la prochaine news ?


= Renvoyé =
== Sujet vente fibre aux particuliers ==
* eric
* expliquer aux gens le triple play et indiquer les solutions possibles, les besoins réels
* changement des tarifs vis-à-vis des clusters ?


== SAV Scani ==
== SAV Scani ==

Version du 23 août 2022 à 19:02

Présents / Absents

  • Marc, Laetitia, Alan, Bruno, Marc

Manger

  • DIY

Visio

  • non

Responsable du CR

  • On n'en désigne toujours pas. On abandonne ou bien ? Ça ira mieux avec les enregistrements ?
  • session enregistrée en audio ... dépilage à faire

News

Dossier PC

  • Historique
  • Pisser dans un violon

Plainte 144FO classée sans suite

  • On embraye sur un déballage public => Article à écrire pour début septembre

Débat d'AG en cours

  • Plan pour le 27 août
    • Atelier "devenir actif SCANI" : on y met quoi ?
      • Ne pas laisser les discussions partir dans tous les sens
      • Prévoir les questions qu'on a à poser
      • Ne pas rentrer dans la technique (comm interne, comm externe, comm publique, administratif, compta)
      • Présenter les actifs actuels
    • Temps détente, durée, placement ?
    • Fixer le planning pour pouvoir communiquer avec le projet de modif
      • 14h démarrage
      • 14h15 débat "trucs à faire dans SCANI"
      • 15h activité
      • 16h la fibre, vos questions
      • 17h activité
      • 18h vote formel
      • 18h30 apero
      • 19h concert
      • 19h45 manger
      • activités libres
        • animations
        • débat "accueil des gens dans SCANI"
        • suite des questions sur la fibre
    • Prévoir comment qu'on mange
      • Projet atelier cuisine le vendredi
      • Prévenir Régis au CCAS voir quelle est la deadline pour booker la cuisine => pas fait

Dossier CACB Voisines / Bergerie

  • Proposition envoyée ou pas ?
  • Marc reboucle avec H.

Accueil stagiaires / apprentis

  • référentiel des choses à faire faire pour qu'ils ne se retrouvent pas comme des cons, selon type et durée de présence
  • icebreaking, retour d'experience, méthode, etc
    • retour très positif, bénéfique des 2 côtés
    • ouvrir un dialogue à chaque membre actif lors des présentations
  • qui est tuteur, quel est son rôle ?
    • le tuteur c'est le référent, contact facile, lister les choses que Bruno fait
  • Faire une retape réseaux sociaux / FFDN pour un.e candidat.e potentiel.le

Fonctionnement au quotidien

  • Support
    • Très nombreux tickets en attente, dont une bonne partie simple à résoudre
    • Qui est en charge de quoi ?
    • Qui veut s'impliquer mais ne se sent pas légitime / pas bien outillé ?
  • Suivi de ce qui se passe
    • Manque-t-on de quelque chose ?
  • Temps morts et gestion des priorités ?
    • Faut-il un maître du temps ?

20220823

  • Configuration OTRS pour tout le monde la même
  • Voir ce qu'on peut encore retirer de l'interface
  • Réecrire les process (attribution de tickets / fusions / ...)
  • Faire des archive de "revue de ticket" pour savoir quoi répondre à quelle question

News du SI

  • v2 potentielle en cours
  • les besoins / que fait-on / qui veut jouer / comment on le fait ?
    • Montrer l'actuel à Laetitia pour qu'elle donne son avis de Michu
    • Faire des itérations dev & présentation régulière
    • Scinder la partie "membres" de la partie "actifs" au niveau design (et faire converger le design site public / blog / coop)

Assurances

  • Véhicule SCANI OK
  • RDC B38 Maillet OK
  • Reste 2e etage B38 / DC / travail en hauteur

Prérogatives et responsabilités des actifs

  • Valider la mindmap .. Plus tard peut-être
  • Refaire un atelier là dessus ?

Pollution de messagerie

  • Essayer de se forcer à ne pas s'étaler sur Actifs pour pouvoir ajouter plus de gens
  • Dériver les discussions fleuve
  • Responsabiliser une personne qui renvoi un récap d'une discussion dérivée
  • Réanalogiser une partie des gros sujets pour permettre aux absents temporaires ou épisodiques de suivre

OLT Racine

  • On lance le matos VSOL pour test (1 OLT et 6 ONT)


Renvoyé

FTTH

Collecte Altitude

  • Yconik 2 install faites non fonctionnelles
  • Prises de RDV annulées après coup
  • Pas de moyen de laisser des tickets
  • Points réguliers avec M.C mais rien n'avance vraiment
  • 3e connexion installée il y a 2 semaines et tjrs pas fonctionnelle
  • Réfléchir à une méthode pour envoyer des mails aux membres et inscrits à mesure que la situation avance
    • Attention à ne pas pousser à tout prix à vendre de la fibre à des gens qui n'en auraient pas besoin

Collecte Kosc

  • Offre "pro" à 100 € HT + 25 € HT si on garde la radio
  • Offre possible sans GTR J+1 ~ 40 € HT
  • On lance l'affaire ?
    • Tabler plutôt sur l'offre sans GTR + radio en secours quand on peut
    • Comm sur le site mais pas en first page
    • A reboucler sur une page "les différentes possibilités"
  • Commande ligne lancée sur Bordeaux

Collecte RCube

  • Rappel du listing de Louhan (attention, pas 12 connexions en même temps)
    • A refixer

Racine

  • OLT "noname" dispo pour ~1500 € ... on commande et on avise ?

Rabattage FTTH / Yconik

  • Créer des comptes sur l'extranet altitude pour ceux qui veulent pouvoir check
  • Définir une strat de communication

Compte-rendus du réunion

  • qui aient du sens pour nos actifs
  • qui aient du sens pour nos membres

Infra de virtu

  • Définition droits & critères d'accès
  • Communication / usage
  • Comm sur FELIN dans la prochaine news ?

Sujet vente fibre aux particuliers

  • eric
  • expliquer aux gens le triple play et indiquer les solutions possibles, les besoins réels
  • changement des tarifs vis-à-vis des clusters ?

SAV Scani

  • eric
  • certains sites saturent fort, on peut pas faire grand chose, comment on agit ?
  • chercher des référents dans les "zones à problèmes"
  • lister les zones en saturation

DC

  • Suite des opérations
    • Ajout d'un différentiel en plus pour l'alim du RDC du B38
    • Planifier le rapatriement du gros câble alu
  • Description de ce qui va être mis en route
  • Actions à venir
    • Mise sous alarme du local
      • Onduleurs
    • Fixation de la grille du haut
    • Analyse du son produit / voir pour une insonorisation potentielle / quel risque d'attirer l'attention ?
    • Faire une surveillance de la température et de l'hygrométrie
    • Backups
    • Supervision

Outils, doc & comm

  • Point de situation sur le rapatriement des CR de réunion sur doc.scani
  • Réservoir à gros sujets :
    • Appel à participation au CA
  • Comment retransformer les anciennes newsletter en PDF propre pour les archiver sur le site ?

Bilan moral 2021

  • On a un ossature générale
  • Le document a été mis en route, il y a encore beaucoup d'écriture à faire

Newsletter

Doc à fibre

  • Reprendre les photos et aller faire le complément
  • Écrire les choses
  • Faire une section sur doc.scani

Projet téléphonie

  • Pas de gestion interne par SCANI, si ça fonctionne, ce sera sur une structure séparée, idéalement fédérale
  • Pas de gros besoin exprimés au camp FFDN
  • Proposition d'en parler aux Chatons
  • Inenvisageable sur de la téléphonie mobile
  • Etudier la possibilité de faire de la téléphonie voip sur mobile

Refontes sites

  • Présentation du boulot fait par Quentin & Louhan en début de semaine
  • La suite ?
  • Ne pas mettre en avant les techno mais des solutions
  • Aiguiller les gens vers une bonne raison d'être là ("fais pas chier" ou "je veux une connexion" ou "je veux comprendre" ou "je veux aider")

Créer un codex SCANI (le retour de la vengeance du règlement intérieur)

  • Qui le fait et comment on l'amende