Équipe d'installation

C’est généralement un binôme composé d’une personne pouvant grimper sur les toits et d’un assistant un peu geek sur les bords pour aider et configurer le matériel. Une équipe d'installation s’occupe en priorité de son coin mais peut, si elle veut, intervenir plus loin.

Elle tient un planning précis de ses interventions passées et à venir. Lors des installations, elle peut utilement être accompagné du correspondant local.

Installateur d'antennes (IA)

• Il indique ses disponibilités quand un CL ou un PI demande un créneau puis le book dans l'agenda commun.
• Il se pointe avec son GA le jour dit pour faire le job ou bien tout seul si l'installation est réputée facile et qu'il a déjà son matériel préconfiguré.
• Si il a un empêchement, il prévient son GA et le CL/PI qui l’a booké pour que l'info circule.
• C'est un antenniste qui a le matériel pour grimper, percer, fixer, etc .. SCANI fourni le câble, les antennes, les pattes de fixation mural ou cheminée.
• Il facture 80 € pour une installation sauf besoin particulier ou grosse grosse installation pour laquelle il doit faire un devis.
• Il facture en direct sa prestation à la personne installée ou à SCANI dans le cas ou la presta ne concerne pas un adhérent, par exemple un relais.

Geek accompagnant (GA)

• Il est avec l'installateur, configure les antennes, file un coup de main au boulot d'installation.
• Ce rôle est possiblement jouable par le correspondant local, si il est formé et qu'il veut/peut le faire.
• Le GA s'assure que le dossier administratif est complet en fin d'installation (fiche sur le SI, référencement des antennes, entrée du rib, validation SEPA, début de facturation, détail de l’installation, photos, ...)
• Il s'assure que l'info circule, par exemple en remontant au CL les résultats de tests, les particularités rencontrées, etc ...