Questions des membres de l'AG de cloture 2017

Cosmétique

• 2 membres ont relevé les fautes d'orthographes du premier document. Le document corrigé n'avait pas été envoyé, ça a été corrigé

Questions abordées dans le bilan moral

Sur la gestion des rejets de prélèvements SEPA

Le travail nécessaire pour traiter les rejets a été documenté et découpé en trois parties :

Travail nécessairement fait par un membre d'un des conseils

• Récupérer les notifications de rejets sur le site de la banque
• Les stocker en PDF dans le cloud SCANI

Travail nécessairement fait par une personne ayant le statut d'actif SCANI

• Trouver les fiches des membres concernés par les rejets
• Marquer les rejets dans les fiches

Travail pouvant être effectué par tous

• Prendre contact avec les personnes ayant eu des prélèvements refusés
• Arranger au mieux les choses pour récupérer les sommes correspondantes
• Soumettre au conseil de surveillance les dossiers des personnes qui ont toujours des dossiers ouverts après 3 mois